瞭解這份工作

町田商店店長的工作 我被告知當天的流程

作為町田書店經理的一天工作是做什麼的?

我們將回答您的問題!

 

教我的人是町田商店戶塚原宿店,店長國吉先生!

 

【國吉店長日常工作】

 

▷9:15~9:30 查看當天的流程

 

戶塚原宿店的上班時間為11:00~次日3:00。

班次每天都不一樣,但這一天,我按照準備去上班了。

換上制服,檢查輪班位置、訓練計劃、順序等。

▷9:30~10:50 準備

我們與兼職員工和員工一起打掃商店並在當天做準備。

它在11:00開放,因此每個人都將分享工作並有效地準備。

當我加入公司時,我從商店經理那裡學到的是“清潔不是一項任務,而是在想像未來顧客的微笑的同時完成的”,我很重視這個想法。

每道工序都以誠意精心準備,以便將美味的拉麵以更新鮮的狀態交付給顧客。

▷10:50-10:55 晨會

最後,在開始營業前10分鐘。 在町田商店,我們總是在開業前舉行“早晨興奮”。

Morning Waku是一種晨會文化,所有員工圍成一圈,歡快地大聲疾呼,以便一開始來到商店的顧客可以微笑並盡最大努力。

為了提高員工的士氣,我們傳達了當天的目標和我們應該特別注意的要點。

▷11:00~14:00 午餐

這是一天中客戶訪問最多的時候。

根據當天的狀態,您可能負責烹飪,或者您可以去大廳為顧客服務。

對於工作日的午餐,許多顧客在午休時間來。 工作人員正在共同努力,以順利地指導和提供資訊。 在送行時,「謝謝你的到來! 當我告訴他們時,他們微笑著說:“很好吃,我再來。

能夠直接看到顧客滿意並做出反應是餐飲業的吸引力之一。

▷14:00~15:00 員工培訓

預計客戶的動作會平靜下來,我們將對新演員進行教育。

在加入公司的當天,我們將在入職培訓中教育您禮物的重要性。 當然,我們提供美味的拉麵,但我們會認識到我們的使命是向客戶提供Shiawase。

這一次,新演員將負責大廳,在那裡他們有很多機會直接與客戶互動。 可以緊隨其後的工作人員守護著我們,讓您感受到客戶服務的樂趣和快樂。 我們不錯過微小的變化和成長,並不斷讚美和表達我們的感激之情。

能夠近距離看到每個員工的成長,作為商店經理也是值得的。

▷15:00~16:00賄賂/休息

今天的馬卡奈經常以這種偏好食用,當你把心放在豬骨醬油拉麵的味道中時,“katame,koime,ome! 自從我加入公司以來,我吃了無數次拉麵,真的很奇怪,它如此美味,我永遠不會厭倦它。 您還可以根據自己的喜好使用桌面配料對其進行自定義。

在町田商店,除了拉麵外,您還可以根據當天的心情從側面功能表(Negicha碗,餃子,卡拉奇,炒飯)中獲得賄賂。 一些學生員工決定加入公司,因為他們支付的拉麵。 這是一個對你的胃和錢包都很友善的系統。

 

吃完飯後,好好休息一下,為接下來的準備和業務做準備!

▷16:00~18:00 晚餐準備

由於閑置時間的客戶不多,因此我們在清潔和準備的同時為夜間高峰時段做準備。

從晚上到晚餐,放學回家的學生和家庭數量增加。 饑餓的學生經常成群結隊地“完成”。 在町田商店,喝湯被稱為“整理”。 這也是對它美味的無聲讚美,所以我正在向客戶表示感謝。 這是客戶和員工聚集在一起,創造一個充滿歡樂和微笑的空間的時刻。

時間過得很快,值夜警的演員們興高采烈地上班了,說:“早上好。 烹飪,客戶服務,故障排除等都是一流的,您可以放心地委託餐廳。

接手后,我將從這裏轉到商店經理的職責。

▷18:00-19:00 創建班次

我們做文書工作,例如在後院創建班次。

在班次創建中,我們將根據銷售預測考慮哪些成員將從事銷售,同時考慮到教育計劃。 有很多支援的工作人員,所以它總是有説明的。

創造每個員工都能熱情地享受工作的環境也是店長的重要角色。

▷19:00 返回家園

確認店鋪和經營狀況沒有問題后,與其他員工和兼職工作負責人接手,回家。

即使店長不在身邊,也有孩子也能順利經營商店,因此您可以放心地離開商店。

戶塚全體員工將繼續奉獻自己,以便我們能夠“創造一個充滿微笑和感激的商店”。 感謝您今天的辛勤工作。

謝謝!

我理解了商店經理全天所做的工作。

看到他總是以精力充沛和微笑對待客戶和同事,即使他很忙,也令人印象深刻。 國吉經理,請繼續努力!

町田書店戶塚原宿
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