我希望你為了你周圍的人和你自己的Shiawase Gift Holdings Co.， Ltd.而有更高的目標。 高級常務董事 藤井誠司

‍為許多人送上食物雪糕

我們公司的理念是 "Shiawase from you"。2020 年 9 月，我們將在東京證券交易所第一部（現為 Prime Market）上市，我們正在進一步改善我們的工作環境，並擴大我們的分店。2020 年，當我們受到新型冠狀病毒的影響時，我們再次意識到世界需要拉麵。在人們想吃卻無法外出用餐的環境下，我們意識到對外送和外賣服務的龐大需求。在擴大公司規模的同時，我們每天都在為照亮整個拉麵行業而努力。

‍

‍

拉麵店 80% 的顧客都是回头客。要讓顧客難忘，餐廳必須是他們一聽就能記住的餐廳，這一點非常重要。為了讓顧客一再光臨，不僅食材要美味，服務品質也要高。重視精力充沛、面帶微笑的銷售人員，並仔細觀察顧客的面部表情。如此一來，我們的目標就是創造一家讓顧客長期喜愛，並說「我還想再來」或「這是我最喜愛的餐廳」的餐廳。

現在，隨著我們分店的擴張，我們聽到越來越多顧客開心的評語，例如「我們等你們很久了」或「你們終於來到這個區域了」。我們很高興有這樣的需求，我們將繼續滿足顧客的需求，為世界人民創造「美食幸福」。

為了滿足眾多顧客的願望，本公司不僅經營直營店，也生產企業。為了讓顧客不會因失去喜愛的店鋪而感到痛苦，我們會分析該地區及鄰近地區的需求，並特別挑選物業。未來，本公司將繼續以 1,000 家國內商店和 1,000 家國際商店為目標，並為實現此目標而努力。

‍

‍

我們希望對方和自己都能快樂。 我們的哲學所包含的理念

我們的理念 "Shiawase from you"，就是希望能讓我們所愛的人臉上露出笑容，讓他們也能感受到快樂而創造出來的。我們創造這個理念的目的，是希望能讓我們所愛的人绽放笑容，讓他們也能感受到快樂。重要的人對不同的人而言是不同的，例如家人和情人。我們認為，對公司而言，重要的人是與我們共事的人和來找我們的顧客。如果從更廣闊的角度來看，我們可以將純粹快樂的圈子擴大到廠商和鄰居。如果您能分享這種思考方式，並將對您而言重要的人放在優先順序，就能做好您的工作。

事實上，大部分活躍於本公司的員工都有相同的理念。比起製作拉麵的技術，能分享我們的理念和思考方式，並能自己動手去體現的人與日俱增。為了灌輸我們的理念，我們提供訓練以分享我們的思考方式，並建立與我們的價值觀相伴的行為。我們大部分的工作都不是由一個人來完成，而是由一個團隊來完成。我們希望培養出盡可能多的領導者，因此我們希望員工透過工作經驗學習如何體現我們的理念，並在行為上贏得周遭人的信任。

為員工創造良好工作環境的關鍵在於為他們創造一個能夠享受工作的環境。為了達到這個目標，每天持續給予他們成就感是非常重要的。我們非常重視這樣的企業文化和氛圍，並努力建立一套制度，鼓勵我們的每一位員工都能帶著成就感努力工作。最近，我們設立了關於性騷擾和權力騷擾的諮詢服務，讓個人不必為小問題而煩惱。人們的感受各有不同，因此我們相信，創造一個即使是最小的問題也能讓人們討論的環境，將能讓員工感到安心。這些可能都是小細節，但我們相信每一個細節都能創造愉快的工作環境，這也是我們每天努力改善的原因。

‍

不僅是對哲學的同情，向上的流動性也很重要。

我們於 2020 年 9 月在東京證券交易所第一部（現為 Prime Market）上市，我們決定上市的動機是希望「成為世界需要的企業」。然而，當我們真正上市時，才發現對員工也有許多好處。在公司林立的今天，任何一家公司都有可能隨時破產。如果我們上市，成為一家有公信力的公司，員工買車買房就更容易了，我們也覺得能夠保障各自的生活。我們相信，繼續賺取利潤、擴大組織，最終會讓我們的員工受益。

隨著公司的擴張，我們的員工人數已經超過 3,000 人。面對如此龐大的人數，要確保每個人都以相同的方式行事是非常困難的。為了改善這一問題，我們目前正在建立一套系統，以減少和簡化不必要的工作。製作拉麵的技術固然重要，但我們更重視的是人性。贏得我們信任的人，自然會更有效率地走動和做出成果。我們相信，透過推廣縮短拉麵上桌時間和正常的清潔時間，可以讓員工更輕鬆地工作，並提供愉快的服務。

在我們公司活躍並擔任職位的員工中，有一個共通點，那就是他們是否具有向上發展的心態。如果您是那種想把事情做得又緊又牢的人，或是有不想冒險的後退思維，可能會很難。我們期待與那些與我們的銷售風格相同，強調微笑與活力，能夠純粹為他人和自己的快樂而工作的人合作。

‍

Seiji Fujii 簡介

1980 年 9 月 22 日出生。從北海道搬到神奈川，20 歲時進入一家中餐館工作；受訓三年後，轉到一家報販店從事銷售工作；28 歲時發現了一慶拉麵，並加入 Gift Co Ltd 開展自己的事業；2011 年成為董事總經理。他的嗜好是與朋友和商業夥伴喝酒。休息時，他會教導兒子的棒球隊。他的座右銘是 「人生有趣，因為有高峰和低谷」。

‍